銀行員に『向いていない人・向いている人』その特徴とは？今すぐチェック！

銀行員に向いていない人

銀行員に向いていない人は、入社してもすぐに「退職」なんてことも考えられます。それでは面接を受けたり、履歴書作成をした苦労が報われません。この記事では、銀行員に向いていない人の特徴とその理由について詳しく解説し、自分が銀行の窓口業務に向いているかどうかを判断するポイントをお伝えします。

と思った方はこの記事を最後までご覧ください。

苦労して銀行に就職しても、すぐに退社をすることになっては苦労が報われません。

この記事を読んで「銀行に入らなければよかった」と思わないように、自分が銀行の窓口に「向いているのか。向いていないのか」を見分ける情報のひとつにしてください。

記事の執筆者
10年以上の銀行員経験を持ち、メガバンクで資産運用から金融商品の提案・販売まで多岐にわたる業務を経験。証券外務員一種二種に合格し、ファイナンシャルプランナーとして1000件以上の相談に対応。窓口業務経験約2年あり。その専門性と信頼性で読者に役立つ情報を提供します。

銀行員「あるある」「暗黙の了解（ルール）」を元メガバンカーが紹介

事務が苦手は銀行員に向いていない

銀行の手続きは本部が作成したマニュアルに則っておこないます。
もし自分の判断でマニュアルに反したことを行った場合、間違った作業のリカバリーや本部への報告。自分自身の人事評価のマイナスに直結。
そのため細かいことを気にしない人は、銀行員に向いていない傾向があります。

細かいことを気にしない

銀行員の仕事は細かいことが多い。「1円単位の申込書」、「銀行内で決められた細かい手続き」、「予定を確実に行うための根回し」。細かいことを気にしないと、ミスをする可能性が高まります。

営業を中心に、「細かいことを気にしない人」が素晴らしい実績を上げるケースもあります。しかし、細かいことを気にしないと、ミスを修正する時間や手間がとても苦痛に感じられます。

ストレス耐性が乏しい

銀行で仕事をしいているとストレスに感じることがおおくあります。

さまざまなストレス要因があります。

こういったストレス要因に対して、真に受けずに受け流せるようにならないといけません。

お客さんから「怒られる」ことは日常茶飯事。忙しい時に来店したお客さんは、待たされたことにイラっとしているよ。

飲み会が嫌い

基本的に飲み会に参加しないと干されます（例外あり）。

大半の行員は飲み会に参加することを面倒に感じています。とはいえ、銀行の飲み会参加は暗黙の了解。
飲み会に参加しないと、周りの同僚や上司から嫌われて仕事が円滑に進まなくなることがあるからです。飲み会に参加しない人は飲み会が嫌いな人から疎まれます。

詳しくは、【関連記事】銀行の飲み会事情をご覧ください。

勉強が苦手な人

数え上げればきりがありません。

【関連記事】

勉強嫌いの銀行員！？その行く末と解決策を「徹底解説」

勉強が苦手で資格試験に落ちてばかりいると

と負の連鎖がおきます！

そのため、勉強が苦手な人は銀行の窓口に向いていないといえます。

【大学生が取るべき】銀行員の資格　元銀行員解説

責任感が薄い人

銀行員はお客さんのお金を扱う仕事。銀行員として仕事を行うには、非常に高い責任感が必要とされます。ミスが許されない仕事であり、ひとつのミスが取引先の経営を損なうような「大きな問題」に繋がることも。

責任感が薄い人は、プレッシャーに耐えられないでしょう。銀行の業務は「難しい案件」から「簡単な案件」まで気の抜けない精度が求められます。お客さんのお金を扱うためには、少しのミスが大きなトラブルに発展。責任感が薄い人は、積もり積もったミスによるプレッシャーに耐えられず、より仕事がスムーズにいかなくなることも。

銀行の窓口業務では、お客さんの大切な資産を預かり、管理する役割を担います。責任感が薄い人は、ひとつに手続きに責任を持てず、適当に対応した結果がトラブルに繋がるのです。

責任感が薄い人は、銀行員としての業務を続けるのが難しいことが多い。責任感を養うか、他の職種が向いているかもしれません。

銀行のルールに従えない人

組織のルールに従うのが嫌いな人も銀行員に向いていません。

銀行には「銀行が決めたルール」や「銀行の暗黙のルール（あるある）」があります。規則やルールに従うのが嫌いな人は、銀行で働くことがストレスになるでしょう。

銀行の業務は法律を元にした規則やルールに厳格に従わなければなりません。行内のルールに従わないと、業務でつまづくだけでなく、法的な問題に発展することも。そして、銀行の暗黙のルールに従うのが嫌いな人は、上司と不仲になり「出世ができない」。先輩や同僚からサポートを受けられないといった環境になり、ストレスを感じやすくなります。

銀行の仕事では、マニュアルや手順に従って作業を行う必要がでてきます。規則に従うのが嫌いな人は、マニュアルに沿った仕事に対して抵抗感を持ち、業務をスムーズに進められません。

組織のルールに従うのが嫌いな人は、銀行員として仕事をすることに疑問を感じることでしょう。

向いていない人が銀行員になるとどうなるか？

「仕事のストレス」とストレスによる「からだへの影響」

ノルマ未達による影響

銀行員に向いていないと「キャリア」に支障がでる

職場での孤立

銀行員に向いている人

責任感が強い人

責任感が強い人は与えられた目標をクリアできる人。
どんなに高い目標でも責任感が強いと、与えられた目標に対して対策を練ります。

などを真剣に考えます。
目標がどんなに高くても目標を達成するために全力を尽くします。
そのため責任感が強い人は結果として与えられた目標をクリアして、出世する人が多いです。
そのため責任感が強い人は銀行に向いています。

お金の計算に細かい

食事や飲み会の会計でお金の計算に細かいことは銀行員としてメリット。
例えば友人と食事や飲みに行ったときに
割り勘で１円単位まで計算するひと。
プライベートの食事や飲み会の会計で１円単位まで計算する人は
友人から煙たがれる反面、銀行で実務を行う上で大事なスキルになります。

銀行において役立つ情報

銀行で営業を行い、お客さんになにかの商品を申し込んでもらった場合、営業成績は自分自信の評価に直結します。
この営業実績の計算に対して実績が少しでも間違っていると痛い目にあいます。

営業実績の計算を正確におこなえる

実は銀行の実績計算はわかりづらいです。

とにかく営業実績の計算は複雑です。
本部が行う集計ですら間違っているケースが多々あります

銀行ではお金の貸し借りは厳禁

銀行では行員同士のお金の貸し借りを発端とした問題が起こったことがあります。

そのため１円単位で割り勘ができる人はきっちりとしているケースが多いため

お金の貸し借りにシビアなケースが多いです。

それに加えて１円単位まで計算をすると銀行員として気持ちがすっきりします。
最近ではインターネットバンキングで１単位まで簡単に振り込み可能。
そのため実際に１円単位まで割り勘で計算をして飲み会の清算をするときもあります。

リサーチ力に富んでいる

もし家電商品を買いたいといった場合に
各メーカーが販売している家電製品の特徴や価格等をよくリサーチしたうえで購入する場合には
銀行員にそのスキルを活かすことができます。

金融業界全体で扱っている商品は星の数ほど。
「銀行　証券会社　保険会社　信販会社」で扱っている商品は異なります。しかし、最近では会社ごとの垣根がとても低くなっています。
そのため各会社で取り扱っている商品の内容を熟知して、「メリット・デメリット」を把握することは銀行員として大切なスキルになります。

コミュニケーションスキルが高い

誰とでも仲良くなれる人は銀行員として向いています
誰とでも仲良くなれるひとは、自然と友達が多くなり、友達から好かれます。これは業務を行ううえで大変役に立ちます。

困ったときは「素直に」助けを求められる

どんなに仕事ができる営業マンでも「得意ではない分野」があります。

例えば法人営業でお客さんが上場企業であったとしても、できる営業マンは「預金事務」であったり「個人の資産運用」に関してはスペシャリストではありません。
そんなときに、できる営業マンは「その道のスペシャリスト（預金事務や為替事務に詳しいおじちゃんやおばちゃん）」に助けを求めます。
自分では解決できない問題でも、「素直に助けてもらえる」ということは大切です。

他人を助ける親切心がある

他人から嫌われる人は・・・

銀行の同期や同僚から嫌われる人は困っている状況に陥るととても困ります。
相談した相手も同様に、日々の業務追われています。そんな中で嫌いな人から助けを求められても、相手にされないケースが。

プライドを捨てられる

銀行に入行すると大半の新入行員は

とやりたくないようなことや雑用を任されることが多いです。

そういった場合にも、断ることなく引き受けることができることができる人が銀行に向いているケースが多いです

人をまとめるのがうまい人

人をまとめるのがうまい人は銀行の窓口に向いています。
なぜなら、銀行に入行した当初は、ほとんどの人がひとりの担当者として業務を行います
しかし、数年後にはひとりの担当者から他の担当者をまとめる立場になります。

支店長　次長　課長といった役職です。

ひとりの担当者のときから

といった人は役職につきやすくなります。
そのため大学時代に部活の主将やサークルのリーダーをやっていた人は銀行でも重宝されます。

物事を論理的に考えられる人

物事を論理的に考えられるひとは銀行員に向いています。

これは営業と内部事務の両方に影響があることです。

営業では論理的に商品やサービスを説明できないとお客さんは理解できません。

適当に説明を並べただけの説明はお客さんの理解にはつながらないのです。

そこで論理的な説明ができる人は、お客さんの理解力を高め、成約率のアップにつながります。

事務でも同じ。事務処理の考え方を理解するためにも論理的思考力が必要。

論理的思考力がないと銀行の難解な事務手続きを理解できません。

論理的思考力がないと致命的です。

規則やルールの穴を見つけられる

これは一概に銀行員に向いているとは言えないですが
規則やルールで穴を見つけられることはメリットになることが多いです。

銀行で営業でも事務をやる場合でも必ず成績を付けられます。
その成績の付け方は本部の成績の付け方を決める部署が実施。
その部署で働いている人たちも人間です。
そのため、ルールに抜けている部分が稀にあります。
できる銀行員はその穴をついて実績を効率よく実績を上げようとします。
結果として物事の規則やルールの人為的な穴を見つけられる人は、成績が多い人が多い傾向があります。

この方法でお客さんに商品を申し込んでもらったら、成績が倍になるということを考えられる人です。

ストレス耐性がある。くよくよしない性格

銀行で仕事をしているとストレスなことばかりです。

数えたらきりがありません
こういった面倒なことも適当に流せる人は銀行員に向いています。

ひとつひとつにストレスを感じないひと

当たり前のことですが、精神的に疲労がピークになると職場離脱。身体的な不調が現れたら、業務を本来の力の１００％で行えません。
そのため、くよくよしない性格は銀行員に向いています。

会社経営やマネジメントに関心があるひと

銀行は法人部門、個人部門とわずに

会社経営やマネジメントに興味があるひとに向いています。

その理由は

法律や社内規則を守れる人

銀行のみならず必要な素質です。

とはいえ、法律や社内規則を守れないひとは一定数存在します。

銀行員は信頼が大事。間違いを犯したら、本人や会社への影響がおおきくなります。

臨機応変に対応できるひと

時代のながれは数か月、数年でガラッと変わり。今は普通なことが数年後には、普通ではないことも。刻々と変わる変化についていける人は、銀行員に向いているといえるでしょう。

日々の情報取集と柔軟な対応ができるセンスが必要。

ひとつのことを深く追求できる

銀行が求めている人材は

引っ越しが苦にならない

銀行員として役席になると、定期的な異動は避けて通れません。

最近では、出世をするためにも全国転勤は必須。

そのため、引っ越しをしない転勤はありえない状況になっています。

もちろん、一般職のように引っ越しがない異動もありますが、その場合には給料の上昇が見込みづらくなります。

日本各地、世界各国でも転勤できるようなひとは銀行員に向いています。

【関連記事】

銀行員の転勤事情について

誰とでも仲良くなれる人

これは銀行だけでなく、世間一般でも必要なこと。

銀行においても誰とでも仲良くなれる人は、同僚や上司から助けられて、銀行員人生がうまくいくケースが多い。

会社としても協調性をもって仕事を行えるひとは重宝すると考えます。

もし、協調性があるひとであれば、どこの支店や部署に異動になっても、最低限、輪を乱さずに仕事を進めてくれます。

周りにマイナスの影響を与えずに安心して仕事をする銀行員は最低限のハードルをクリアしています。

銀行の窓口に向いていないひと　まとめ

銀行の窓口はとても大変な仕事です。「銀行員に向いている、向いていない」がしっかりと分かれます。

もし、銀行員に向いていないからといって、落ち込む必要はありません。

例えば、窓口業務が苦手な人が、実は「営業」が得意だったりします。他の業務でも一緒。働きにくいと感じたら、他の部署や他の職種に積極的に転向しましょう。