「仕事が早い人は、やっぱり違う…」
周りの人と自分を比べて、ため息をついていませんか?
「締め切りに追われてばかりで、焦ってミスをしてしまう」
そんな経験、誰にだってありますよね。
でも、安心してください!
仕事が早くてミスが少ない人は、特別な才能を持っているわけではありません。
この記事はこんな悩みを抱えている人におすすめです。
・ミスが多く、自信を失いがちな方
・業務効率を上げたいと考えている方
・周囲から頼られる存在になりたい方
・キャリアアップを目指しているビジネスパーソン
さらに、仕事のスピードアップとミス削減に効果的な「マインドセット改革」や「成長を促進する学び続ける姿勢」についても紹介します。
もしあなたがこれらの悩みを抱えているなら、この記事をぜひ最後まで読んでみてください。きっと、仕事の効率を上げ、ミスを減らすためのヒントが見つかるでしょう。
元銀行員FPが解説!10年以上銀行員として勤務し、1,000件以上の顧客相談に対応、表彰経験もある私が解説します。顧客満足度向上のため、業務効率化を意識し、日々研鑽を積んで培った経験を元に、本記事では「仕事が早いミスをしない人の7つの習慣」を解説。顧客からの信頼も厚く、スピードと正確性を兼ね備えた働き方を紹介します。
- 1 1. 仕事が早くてミスがない人の5つの特徴
- 2 2. 仕事が早くてミスがない人が無意識にやっている「7つの習慣」
- 3 2.4. 段取り力:業務を効率化する「段取り術」をマスター
- 4 2.5. 確認習慣:「うっかりミス」をなくすための最終チェック
- 5 2.6. 自己管理力:パフォーマンスを最大化する「心身の健康管理」
- 6 2.7. 学び続ける姿勢:「成長」が「仕事の質」を高める
- 7 3. 仕事のスピードアップとミス削減のためのマインドセット改革
- 8 仕事が早くてミスがない人 Q and A
- 9 4. まとめ:仕事が早くてミスがない人になるための実践ポイント
1. 仕事が早くてミスがない人の5つの特徴
仕事ができる人には、いくつかの共通した特徴があります。まずは、その「5つの特徴」を見ていきましょう。
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1.1. 優れた時間管理能力を持つ
仕事が早い人の最大の特徴は、時間管理能力に優れている
仕事が早くてミスがない人は、1日24時間を効果的に使い、無駄な時間を極力減らしています。
例えば、優先順位をつけてタスクを整理したり、集中できる時間帯を把握して重要な仕事を割り当てたり。また、「締め切り」を意識して逆算で計画を立てるのも、仕事が早くてミスがない人の特徴。
時間管理のコツは、自分の生産性が最も高い時間帯を把握し、その時間に最も重要なタスクを集中して行うことです。朝型の人なら朝一番に、夜型の人なら夕方以降に重要な仕事を集中して行うといった具合です。
そのため、1日のスケジュールを綿密に立て、優先順位の高いタスク(*1)から順番に取り組むなど、戦略的に時間を使っています。
(*1)タスク…ここでは「仕事」や「作業」を指します。
1.2. プロセスの効率化に常に注目している
「もっと効率的にできないか?」
仕事ができる人は、常に仕事の進め方を見直し、改善しようとします。
例えば、毎週行う報告書作成の手順を見直し、テンプレートを作成したり、自動入力機能を活用したりすることで、作業時間を短縮します。また、よく使う機能やファイルへのショートカットを作成するなど、小さな工夫を積み重ねることで、全体の作業効率を向上させています。
1.3. 高い集中力を維持できる
集中力が途切れれば、仕事の質は低下し、ミスも増えがち。
仕事が早くてミスがない人は、一度に複数の業務をこなす「マルチタスク」を避け、目の前の業務に集中して取り組む「シングルタスク」を徹底。
また、集中力を高めるための自分なりの方法を確立しているのも特徴です。
・作業環境を整える(整理整頓、適切な照明、快適な温度など)
集中力を維持するコツは、自分に合った環境づくりと、適度な休憩を取ること。無理に長時間集中し続けるのではなく、短い時間で集中と休憩を繰り返すことで、持続的な高パフォーマンスを実現できます。
Q 休憩時間は法律で決まっていますか?
A 労働基準法第34条で、労働時間が6時間を超え、8時間以下の場合は少なくとも45分。8時間を超える場合は、少なくとも1時間の休憩を与えなければならない、と定めています。
出典:厚生労働省
1.4. アウトプット志向のマインドセットがある
仕事ができる人は、完璧主義ではありません。
「まずは行動を起こし、結果を出す」という意識が強く、行動に移すことを重視しています。
もちろん、質も大切ですが、「完璧を求めすぎて、行動できない」という状況に陥らないように注意しています。
アウトプット志向になるためには、以下のような意識をしてみましょう。
・「何を」ではなく「なぜ」を考える
・結果にこだわり、プロセスは柔軟に変更する
このマインドセットを持つことで、より効率的に仕事を進められるようになります。
1.5. 自己肯定感と自己効力感が高い
自己肯定感(*2)と自己効力感(*3)は、仕事のパフォーマンスに大きく影響
仕事ができる人は、積極的に行動し、失敗を恐れずにチャレンジし続けます。
そして、たとえ失敗しても、それを成長の機会と捉え、次に活かそうとするポジティブな思考を持っています。
*(*3)自己効力感…何か行動を起こせば、望ましい結果を得られると自分を信じること
・小さな成功体験を積み重ねる
・自分の長所や強みを認識し、活かす
・失敗を学びの機会として捉える
・自分を励ます positive self-talk(自己対話)を行う
特徴を理解して、少しずつ仕事や私生活に取り入れていくことで、あなたも仕事が早くてミスがない人に近づけます。
次のセクションでは、仕事が早くてミスがない人が無意識のうちに実践している7つの習慣について詳しく見ていきましょう。
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2. 仕事が早くてミスがない人が無意識にやっている「7つの習慣」
仕事が早くてミスがない人は、日々の業務の中で特定の習慣を身につけています。仕事が早くてミスがない人の習慣は、今まで生活してきた中で経験から自然と身についたものが多く、本人も意識していない場合があります。ここでは、そんな「無意識の習慣」を7つに分けて解説します。
2.1. 準備力:万全の準備で「効率」と「正確性」を両立
「仕事の質 = 準備力」
仕事が早くてミスがない人の第一の習慣は、徹底的な準備です。仕事が早くてミスがない人は、事前の準備に時間をかけることで、実際の作業時間を大幅に短縮し、同時にミスも減らしています。
2.1.1. デスク周りは常にスッキリと整理整頓
整理整頓された環境は、作業効率を上げ、ミスを減らす大きな要因となります。仕事ができる人のデスクを見ると、常にきれいに片付いているのが特徴。
【具体的な方法】
- 仕事の開始前と終了後には、5分間だけデスク周りを整理整頓する時間をとる。
- 使用後はすぐに元の場所に戻す
- 不要な書類はすぐに処分する
- デスク上には必要最小限のものだけを置く
- 使用頻度の高いものは、取り出しやすい場所に置く。
- ファイルボックスや収納ケースを活用する。
2.1.2. 必要な情報は事前に収集しておく
仕事が早いくてミスがない人は、必要な情報を事前に収集し、すぐに取り出せるよう整理しています。作業中に情報を探す時間が省け、効率的に仕事を進められます。
もし、会議やプレゼンなどの重要な仕事の前には、事前に必要な情報を集めておきましょう。
どんな資料が必要なのか、どんな質問が出そうなのかなどを事前に考えておくことで、当日スムーズに行動できます。
【具体的な方法】
- 会議の議題や参加者を事前に確認する。
- 関連資料やデータを事前にダウンロードしておく
- 関連資料を読み込んでおく。
- 事前に質問をまとめておく。
- よく使う情報はブックマークやショートカットを作成する
2.1.3. ToDoリストでタスクを可視化する
仕事が早くてミスがない人は、ToDoリストを効果的に活用
タスクを可視化することで、優先順位をつけやすくなり、重要な仕事を見落とすリスクも減ります。
効果的なToDoリストの作り方
・タスクは具体的に書く(「報告書作成」ではなく「A社向け月次報告書作成」など)
・締め切りを明記する
・優先順位をつける(重要度や緊急度で分類する)
・大きなタスクは小さな単位に分割する
・完了したタスクはチェックまたは削除する
ToDoリストは、アプリじゃなくても紙のノートでも構いません。大切なのは、自分にとって使いやすい方法を選ぶこと。
次は、集中力を高める習慣について見ていきましょう。
2.2. 集中力:無駄をなくし、目の前の仕事に集中する技術
仕事が早くてミスがない人の第二の習慣は、高い集中力を維持する技術
仕事が早くてミスがない人は、効率的に仕事を進めるために、さまざまな工夫をしています。
2.2.1. マルチタスクは厳禁!シングルタスクで集中力を高める
多くの人は「マルチタスク」をすることで効率が上がると考えがちですが、実は逆効果。仕事ができる人は、一度に一つのタスクに集中することの重要性を理解しています。
一度に多くのことをしようとせず、「ひとつのことに集中する」ことを意識しましょう。
シングルタスクのメリット
・集中力が高まり、作業の質が向上する
・タスクの切り替えによる時間のロスがない
・ミスの可能性が減少する
・ストレスが軽減される
【具体的な方法】
・タスクごとに時間枠を設定(例:9:00-10:00はメール対応、10:00-12:00は報告書作成など)
・作業中は他の割り込みを遮断(メールや通知をオフにするなど)
・「今」に集中し、他のタスクのことは考えないよう意識する
・一つのタスクが完了したら、次のタスクに移る
・集中が途切れたら、5分程度休憩を取る
2.2.2. ルーティンワークを確立し、効率を上げる
仕事が早い人は、日々の業務の中でルーティンワークを確立
同じ作業を毎回同じ順序で行うことで、効率が上がり、ミスも減ります。
効果的なルーティンワークの例
・朝一番にToDoリストを確認し、その日の予定を整理する
・メール確認は1日3回(朝、昼、夕方)に限定する
・重要な仕事は集中力の高い時間帯(多くの場合、午前中)に行う
・1時間ごとに5分程度の小休憩を取る
ルーティンワークを確立するコツは、自分に合った方法を見つけ、それを習慣化すること。最初は意識的に行動する必要がありますが、続けているうちに自然と身についてきます。
2.2.3. 集中できる環境を作る
仕事ができる人は、自分が最も集中できる環境を理解
仕事が早くてミスがない人は集中できる環境を整えることで、集中力が高まり、作業効率が大幅に向上します。
集中できる環境づくりのポイント
【具体的な方法】
・適切な照明:眼精疲労を防ぐため、明るすぎず暗すぎない照明・画面の設定を心がけます。
・静かな環境:可能であれば、騒音の少ない場所を選びます。
・整理整頓:デスク周りを常に整理し、必要なものだけを置くようにします。
・姿勢:長時間作業しても疲れにくい、ergonomic(人間工学に基づいた)な椅子や机を使用します。
・集中を促す香りの使用:ローズマリーやペパーミントなど、集中力を高める効果があるとされる香りを使うのも一案です。
・水分補給:デスクに水やお茶を置き、こまめに水分補給することで、脳の活性化を促します。
2.2.4. ポモドーロテクニックを活用する
ポモドーロテクニックの手順
- タイマーを25分にセットする
- その間、集中して作業を行う
- タイマーが鳴ったら、5分間の休憩を取る
- これを4回繰り返したら、15程度の長めの休憩を取る
ポモドーロテクニックのメリット
・集中力の持続:短い時間に区切ることで、集中力を維持しやすくなります。
・休憩の確保:定期的な休憩により、脳をリフレッシュできます。
・作業の可視化:1ポモドーロ(25分)で何ができたかを記録することで、作業量や効率を把握しやすくなります。
・割り込みの管理:25分間は他の作業を入れないと決めることで、集中を妨げる要因を減らせます。
ポモドーロテクニックを実践する際は、スマートフォンのアプリやパソコンのソフトウェアを活用すると便利。
次は、仕事が早くてミスがない人の三つ目の習慣、「報連相」について見ていきます。コミュニケーションは仕事の質を大きく左右する重要なポイント。
2.3. 報連相:「ミス」を防ぎ、「信頼」を築くコミュニケーション術
「報連相」とは、「報告・連絡・相談」の略で、ビジネスにおける基本的なコミュニケーションスキル。仕事が早くてミスがない人は、報連相を効果的に行い、情報の共有を円滑にし、ミスを未然に防いでいます。
2.3.1. 報告は結論ファーストで簡潔に
忙しい上司や先輩は、長い報告を聞きたいとは思いません。
報告する際は、「結論」を最初に伝え、その後で詳細を説明するよう心がけましょう。
・相手の時間を節約できる
・重要なポイントが伝わりやすい
・議論や意思決定がスムーズになる
・Who(誰が)
・What(何を)
・When(いつ)
・Where(どこで)
・Why(なぜ)
・How(どのように)
例えば、「プロジェクトAの進捗報告です。予定通り来週の金曜日に完了の見込みです。現在、最終チェックを行っており、特に問題は発生していません。」というように、簡潔に要点をまとめます。
2.3.2. 連絡はこまめにする
仕事ができる人は、必要な情報を適切なタイミングで共有することを心がけています。連絡をこまめに行うことで、チームの連携がスムーズになり、ミスや行き違いを防ぐことができます。
・重要度に応じて連絡手段を選ぶ(緊急の場合は電話、それ以外はメールやチャットツールなど)
・簡潔かつ明確に伝える
・相手の立場を考えて、必要な情報を漏れなく伝える
・定期的な進捗報告を行う
2.3.3. 相談はためらわずに
仕事ができる人は、必要に応じて相談することをためらいません。問題が大きくなる前に早めに相談することで、ミスを未然に防ぎ、より良い解決策を見つけることができます。
・相談の目的を明確にする
・自分なりの解決案を考えてから相談する
・相手の時間を考慮し、適切なタイミングを選ぶ
・相談後は必ず結果を報告する
報連相を効果的に行うことで、チーム内の信頼関係が強化され、仕事の質と速度が向上します。また、情報の共有が適切に行われることで、ミスのリスクも大幅に減少します。
次は、仕事が早くてミスがない人の四つ目の習慣、「段取り力」について見ていきましょう。効率的な仕事の進め方は、全体の生産性を大きく左右します。
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2.4. 段取り力:業務を効率化する「段取り術」をマスター
段取り力とは、仕事の手順を考え、効率的に進めるために必要な力のこと
段取り八分とはよく言ったもので、段取り次第で仕事の成功は決まると言っても過言ではありません。
「段取り」とは、仕事を効率よく進めるための準備や計画のことを指します。仕事が早くてミスがない人は、この段取りの力に長けています。
2.4.1. 仕事の全体像を把握する
効率的に仕事を進めるためには、まず全体像を把握することが重要。仕事が早くてミスがない人は、与えられたタスクの「目的や背景、関係者、締め切り」などを十分に理解してから作業に取り掛かります。
・目的と期待される成果を明確にする
・関係者と役割分担を確認
・必要なリソース(人、物、時間、予算など)を把握
・潜在的なリスクや課題を洗い出す
2.4.2. スケジュール管理を徹底する
仕事が早くてミスがない人は、細かなスケジュール管理を行っています。仕事が早くてミスがない人は、タスクごとに所要時間を見積もり、優先順位をつけて効率的なスケジュールを組みます。
・タスクを細分化し、それぞれの所要時間を見積もる
・優先順位をつける(重要度と緊急度のマトリックスを活用するなど)
・余裕を持ったスケジュールを立てる(予期せぬ事態に備えて)
・定期的にスケジュールを見直し、調整
例えば、1週間の予定を立てる際は、まず重要なミーティングや締め切りのあるタスクを入れ、その後で他の作業を効率よく配置していきます。また、1日の終わりに翌日の予定を確認し、必要に応じて調整を行います。
2.4.3. 逆算思考で行動する
「いつまでに、何を終わらせるべきか」
仕事が早くてミスがない人は、目標から逆算して計画を立てる「逆算思考」を活用しています。逆算思考により、「必要な作業と時間」を明確にし、効率的に目標達成へと導きます。
逆算思考の手順
- 最終目標と期限を設定
- 目標達成に必要な主要なステップのピックアップ
- 各ステップに必要な時間を見積もる
- 現在の日付から逆算してスケジュールを組み立てる
例えば、1ヶ月後に提出する報告書の作成であれば、「提出日」「最終チェック」「ドラフト作成」「資料収集」などの主要ステップを設定し、それぞれの期限を逆算して決めていきます。
次は、仕事が早くてミスがない人の五つ目の習慣、「確認習慣」について見ていきましょう。最終チェックの重要性は、多くの人が理解していながら、忙しさのあまり省略してしまいがちです。しかし、この習慣こそが、ミスを防ぐ最後の砦となるのです。
2.5. 確認習慣:「うっかりミス」をなくすための最終チェック
どんなに仕事ができる人でも、人間である以上、ミスはつきもの。
しかし、「確認」を習慣化することで、ミスの発生率を大幅に減らせます。
仕事が早くてミスがない人は、確認作業を習慣化しています。仕事が早くてミスがない人は、作業の最後に必ず確認の時間を設け、細心の注意を払ってチェックを行います。この習慣により、「うっかりミス」を大幅に減らせます。
2.5.1. ダブルチェックを徹底する
ダブルチェックとは、同じ内容を異なる視点や方法で2回チェックすること。
仕事ができる人は、重要な書類や成果物に対して、必ずダブルチェックを行います。
・時間を置いてチェック(例:翌日の朝一番でチェックするなど)
・チェックリストを作成し、漏れがないようにする
・可能であれば、他の人にもチェックしてもらう
・印刷してチェックする(画面上とは異なる見え方になることがあるため)
2.5.2. 指差し確認でミスを防ぐ
指差し確認は、注意力散漫によるミスを防ぐ効果
特に、確認項目が多い場合や、重要な作業を行う際は、指差し確認を徹底しましょう。
指差し確認は、目で見て、指で指し、声に出して確認する方法です。指差し確認は、鉄道業界や製造業で広く使われており、ミス防止に高い効果があります。
指差し確認の手順
- 確認すべき対象を目で見る
- 確認する対象を指で指す
- 内容を声に出して確認する
2.5.3. 第三者の視点を取り入れる
自分では気づかないミスも、第三者に見てもらうことで発見できる
第三者チェックのポイント
・チェックする人に対して、何を重点的に見てほしいかを明確に伝える
・チェックする人の時間を考慮し、余裕を持って依頼する
・フィードバックを素直に受け入れる姿勢を持つ
・チェック結果を感謝とともに受け取り、必要な修正を行う
2.6. 自己管理力:パフォーマンスを最大化する「心身の健康管理」
「体の疲れは、心の疲れ」
心身ともに健康な状態を保つことは、質の高い仕事をする上で非常に重要です。
2.6.1. 睡眠時間を確保する
質の高い睡眠は、集中力や判断力、創造性などの認知機能を高めるために不可欠です。仕事ができる人は、十分な睡眠時間を確保することを優先しています。
・規則正しい就寝・起床時間を設定する
・寝る前の1時間はブルーライトを避ける(スマートフォンやパソコンの使用を控える)
・寝室の環境を整える(適切な温度、静かさ、暗さを確保)
・リラックスするための就寝前ルーティンを作る(読書、瞑想など)
2.6.2. 適切な休息時間を確保し、集中力を維持する
長時間労働は、集中力や生産性を低下させます。
定期的に休憩を取り、リフレッシュすることが大切です。
2.6.3. 適度な運動をする
適度な運動は、ストレス発散や健康維持に効果的
軽い運動でも構いません。
効果的な運動習慣のポイント
・自分に合った運動を選ぶ(ウォーキング、ジョギング、ヨガ、筋トレなど)
・無理のない頻度と強度で始める
・通勤時間を利用する(駅まで歩く、自転車通勤するなど)
・仲間と一緒に運動することで、モチベーションを維持
2.7. 学び続ける姿勢:「成長」が「仕事の質」を高める
「今の自分に満足しない」
常に成長しようとする意欲を持つことが、仕事の質を高めることにつながります。
2.7.1. 新しい情報や技術を積極的に学ぶ
仕事ができる人は、自分の専門分野に関連する新しいスキルや知識を積極的に習得しようとします。彼らは、業界のトレンドや新しいテクノロジーに常にアンテナを張っています。
・オンライン講座やウェビナーを活用する(Coursera、edX、Udemyなど)
・業界関連の書籍や専門誌を定期的に読む
・社内外の研修やセミナーに参加
・資格取得にチャレンジする
2.7.2. 失敗から学び、次に活かす
失敗は、決して恥ずべきことではありません。
むしろ、失敗から多くを学び、次に活かすことが大切。
3. 仕事のスピードアップとミス削減のためのマインドセット改革
「ミスが怖い」「自信がない…」
ネガティブな気持ちでは、本来の実力を発揮することはできません。
まずは、考え方を変えてみましょう。
3.1. ポジティブ思考を培い、チャレンジ精神を持つ
「どうせ無理だ…」
そう考える前に、まずはやってみましょう。
失敗を恐れずに、積極的にチャレンジしていくことが大切。
3.2. 自己肯定感を高め、自信を持って仕事に取り組む
「自分なんて…」
そんな風に自分を卑下することはありません。
あなたは、あなたにしかできない仕事があります。
自信を持って、仕事に取り組みましょう。
3.3. 常に学習し、スキルアップを目指す姿勢を持つ
「今のままでいい」
そう思ったら、成長は止まってしまいます。
常に学び続ける姿勢を持つことが、仕事の質を高めることにつながります。
仕事が早くてミスがない人 Q and A
ミスを防ぐためにどんな工夫をしていますか?
ダブルチェックは必須です! また、作業手順をマニュアル化したり、チェックリストを活用したりして、ミスが発生しやすいポイントを事前に潰しています。
4. まとめ:仕事が早くてミスがない人になるための実践ポイント
この記事では、「仕事が速くてミスがない人の7つの習慣」を紹介しました。
これらの習慣を身につけることで、あなたも「仕事ができる人」に生まれ変わり、周囲から頼られる存在になることができるでしょう。
<仕事が速くてミスがない人になるための実践ポイント>
- 準備力: デスク周りを整理整頓し、必要な情報を事前に収集する。ToDoリストを活用して、タスクを可視化する。
- 集中力: マルチタスクを避け、シングルタスクに徹底する。ルーティンワークを確立し、集中できる環境を作る。ポモドーロテクニックを活用する。
- 報連相: 報告は結論ファーストで簡潔に。連絡はこまめにする。相談はためらわずに。
- 段取り力: 仕事の全体像を把握する。スケジュール管理を徹底する。逆算思考で行動する。
- 確認習慣: ダブルチェックを徹底する。指差し確認でミスを防ぐ。第三者の視点を取り入れる。
- 自己管理力: 睡眠時間を確保する。適切な休息時間を確保し、集中力を維持する。バランスの取れた食事を心がける。適度な運動をする。
- 学び続ける姿勢: 新しい情報や技術を積極的に学ぶ。本やセミナーから知識を吸収する。失敗から学び、次に活かす。
仕事が早くてミスがない人がやっているポイントを踏まえ、今日からできることから実践していきましょう。